Interactions insuffisantes<\/h2>\n
Lors de sa conf\u00e9rence de presse du 19\u00a0avril, le premier ministre \u00c9douard Philippe a demand\u00e9 aux Fran\u00e7ais de\u00a0continuer \u00e0 t\u00e9l\u00e9travailler<\/a>\u00a0apr\u00e8s le 11\u00a0mai. \u00c9tant donn\u00e9s l\u2019absence de vaccin et le risque de voir se d\u00e9velopper un processus de \u00ab\u00a0stop and go\u00a0\u00bb en mati\u00e8re de confinement\/d\u00e9confinement, on peut s\u2019attendre \u00e0 ce que de nombreuses organisations, publiques et priv\u00e9es, revoient assez drastiquement leur organisation pour permettre \u00e0 un plus grand nombre de salari\u00e9s d\u2019exercer leur travail \u00e0 distance de mani\u00e8re durable.<\/p>\n Ces derniers semblaient souhaiter un d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail avant la crise\u00a0: en 2015, lorsque le premier ministre Manuel Valls avait annonc\u00e9 un plan national de d\u00e9ploiement du t\u00e9l\u00e9travail, plus de\u00a080\u00a0% des personnes interrog\u00e9es<\/a>\u00a0par l\u2019agence Odoxa avaient d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre favorables \u00e0 sa mise en \u0153uvre, 59\u00a0% souhaitant elles-m\u00eames t\u00e9l\u00e9travailler et beaucoup consid\u00e9rant la m\u00e9fiance des employeurs comme la principale raison du faible d\u00e9veloppement de cette forme de travail.<\/p>\n Mais ne risque-t-on pas de passer sans aucun d\u00e9bat d\u2019un trop faible d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 une g\u00e9n\u00e9ralisation qui ne manquera pas d\u2019\u00eatre tr\u00e8s probl\u00e9matique\u00a0? Certes, \u00e0 petite dose, le t\u00e9l\u00e9travail comporte \u2013 pour ceux qui peuvent le pratiquer \u2013 de nombreux avantages. Il permet aux salari\u00e9s d\u2019effectuer moins de d\u00e9placements \u2013 ce qui est aussi bon pour le climat \u2013 et de gagner du temps et de la concentration. Il peut am\u00e9liorer la conciliation entre travail et famille dans certains cas.<\/p>\n Mais il comporte aussi de tr\u00e8s nombreux inconv\u00e9nients, devenus plus \u00e9vidents avec sa diffusion r\u00e9cente. Il prive les salari\u00e9s de certaines dimensions du travail pourtant essentielles\u00a0: le contact physique, les \u00e9changes informels, les interactions, les expressions du visage sont des \u00e9l\u00e9ments constitutifs du travail qui ne peuvent durablement dispara\u00eetre qu\u2019au prix d\u2019une d\u00e9gradation des conditions d\u2019exercice de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n M\u00eame si des logiciels performants ont permis l\u2019organisation de r\u00e9unions, la prise de d\u00e9cision, la poursuite du travail, nous avons aussi fait l\u2019exp\u00e9rience du caract\u00e8re gravement insuffisant des interactions par \u00e9cran interpos\u00e9, de la fatigue engendr\u00e9e par ce type d\u2019\u00e9change, de la baisse de concentration qu\u2019elle engendre rapidement, mais surtout des risques inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019isolement.<\/p>\n Qu\u2019il s\u2019agisse des travailleurs \u2013 y compris les professeurs qui ont assur\u00e9 leurs cours de cette mani\u00e8re \u2013 ou des \u00e9l\u00e8ves et \u00e9tudiants, tous ont pris conscience du manque que constitue la privation de la co-pr\u00e9sence et du collectif de travail. Le t\u00e9l\u00e9travailleur est isol\u00e9, priv\u00e9 du soutien de ce dernier, seul face \u00e0 une \u00e9ventuelle surcharge de travail ou \u00e0 des consignes floues, incapable de voir comment r\u00e9agissent les coll\u00e8gues, de b\u00e9n\u00e9ficier de leur aide, de se mobiliser \u00e9ventuellement.<\/p>\n Par ailleurs, l\u2019exp\u00e9rience du t\u00e9l\u00e9travail a \u00e9galement mis en \u00e9vidence le consid\u00e9rable brouillage entre vie personnelle et vie professionnelle engendr\u00e9 par le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0: la pr\u00e9sence de la famille, notamment de jeunes enfants, mais aussi d\u2019autres adultes, interf\u00e8re avec le travail et entra\u00eene des chevauchements des diff\u00e9rentes sph\u00e8res les unes sur les autres.<\/p>\n L\u2019exigu\u00eft\u00e9 des logements, la biactivit\u00e9, le nombre insuffisant d\u2019\u00e9quipements constituent autant de ph\u00e9nom\u00e8nes aggravants qui ne font souvent qu\u2019entra\u00eener la reduplication des in\u00e9galit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans la soci\u00e9t\u00e9\u00a0: gageons que les \u00e9tudes en cours mettront en \u00e9vidence que le d\u00e9s\u00e9quilibre dans la prise en charge des activit\u00e9s domestiques et familiales entre les hommes et les femmes se sera accru durant le confinement.<\/p>\n Les organisations dont la vocation est d\u2019accueillir massivement du public et ayant r\u00e9ussi \u00e0 mettre en place le travail \u00e0 distance vont \u00eatre fortement incit\u00e9es \u00e0 mettre en place rapidement des changements permettant de faire face durablement \u00e0 la forte incertitude des prochains mois. Une fois ceux-ci impl\u00e9ment\u00e9s, il sera difficile de revenir en arri\u00e8re. On pense \u00e9videmment aux universit\u00e9s et aux \u00e9tablissements d\u2019enseignement qui sont parvenus ces derni\u00e8res semaines \u00e0 assurer en grande partie les cours et s\u2019interrogent sur les modalit\u00e9s de la prochaine rentr\u00e9e universitaire.<\/p>\n Plusieurs \u00e9tablissements ont d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9 que celle-ci se ferait en travail \u00e0 distance\u00a0: la tentation sera grande ensuite \u2013 \u00e9tant donn\u00e9es notamment les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es en mati\u00e8re de locaux \u2013 de conserver un r\u00e9gime sinon de tout distanciel au moins mixte \u2013 qui transformerait de fond en comble la pratique de l\u2019enseignement. Il est impossible que de tels enjeux soient soustraits au d\u00e9bat.<\/p>\n Qu\u2019il s\u2019agisse du d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail ou du travail en pr\u00e9sentiel, la distance sera de mise\u00a0: un pas d\u00e9terminant risque donc d\u2019\u00eatre franchi dans le processus d\u00e9j\u00e0 en cours d\u2019individualisation du travail qui transforme peu \u00e0 peu ce dernier en une s\u00e9rie d\u2019op\u00e9rations individuelles r\u00e9alis\u00e9es selon des scripts pr\u00e9cis.<\/p>\n C\u2019est une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire du d\u00e9ploiement du num\u00e9rique dans le travail que nous risquons de conna\u00eetre avec la diffusion massive de m\u00e9canismes de surveillance et de contr\u00f4le, mais aussi des scripts organisant pour chacun le travail de fa\u00e7on pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de logiciels d\u00e9coupant le travail en t\u00e2ches pr\u00e9cises et le sch\u00e9matisant gr\u00e2ce \u00e0 des algorithmes.<\/p>\n The\u00a0retaylorisation, la t\u00e2cheronisation, l\u2019algorithmisation du travail<\/a>\u00a0risquent donc de se d\u00e9ployer massivement \u00e0 tous les niveaux et dans tous les espaces, dans les entrep\u00f4ts, dans les m\u00e9tiers du contact et dans le travail \u00e0 distance. Le tout avec des applications appartenant le plus souvent \u00e0 des entreprises am\u00e9ricaines, ce qui constitue un risque majeur pour notre ind\u00e9pendance et la propri\u00e9t\u00e9 de nos donn\u00e9es.<\/p>\n Le deuxi\u00e8me risque est de voir la s\u00e9paration et la hi\u00e9rarchisation entre les diff\u00e9rents m\u00e9tiers d\u00e9j\u00e0 en cours s\u2019aggraver dans une sorte de rehi\u00e9archisation de la soci\u00e9t\u00e9, voire comme l\u2019explicite le juriste Alain Supiot, de \u00ab\u00a0ref\u00e9odalisation\u00a0\u00bb. Devant les risques engendr\u00e9s par le contact, la division sociale du travail entre \u00ab\u00a0sale\u00a0\u00bb boulot et professions prot\u00e9g\u00e9es\u00a0ne devrait pas manquer de s\u2019approfondir<\/a>.<\/p>\n Depuis quelques ann\u00e9es, la t\u00e2che a ainsi \u00e9t\u00e9 d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e aux livreurs d\u2019apporter leur repas \u00e0 ceux qui disposent des revenus n\u00e9cessaires pour s\u2019acheter le temps des autres. De nouvelles domesticit\u00e9s se mettent en place, qui profitent des in\u00e9galit\u00e9s de r\u00e9mun\u00e9ration et des diff\u00e9rences de valeur de l\u2019heure de travail.<\/p>\n Le num\u00e9rique avait d\u00e9j\u00e0 permis d\u2019organiser un tel processus pour la livraison des biens et services command\u00e9s par Internet, qu\u2019il s\u2019agisse de la livraison des courses alimentaires ou de biens et services plus \u00e9labor\u00e9s. L\u2019achat \u00e0 distance va sans nul doute conna\u00eetre une forte augmentation, concentrant la charge et le risque du contact sur les travailleurs \u0153uvrant dans des entrep\u00f4ts o\u00f9 s\u2019accentueront la\u00a0commande vocale<\/a>\u00a0et les dispositifs permettant de ne pas se croiser, d\u2019une part, et des livreurs en bout de cha\u00eene assumant le contact avec le client, d\u2019autre part.<\/p>\n Rappelons qu\u2019une grande partie des livreurs travaille actuellement pour des plates-formes qui exigent d\u2019eux qu\u2019ils prennent le statut d\u2019autoentrepreneur \u2013 ce qui les prive de la protection du code du travail, de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assurance ch\u00f4mage, des\u00a0dispositions prot\u00e9geant leur sant\u00e9<\/a>. La Cour de cassation a pourtant r\u00e9cemment rappel\u00e9 dans sa d\u00e9cision du 4\u00a0mars que le statut d\u2019ind\u00e9pendant de ces travailleurs \u00e9tait\u00a0\u00ab\u00a0fictif\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0et que leurs conditions de travail faisaient bien d\u2019eux des salari\u00e9s.<\/p>\n Quant aux autres travailleur.e.s, dont le m\u00e9tier consiste pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 \u00eatre au contact d\u2019autres humains, notamment les auxiliaires de vie, les aides \u00e0 domicile, les aides-soignantes, les caissi\u00e8res, la crise a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 en m\u00eame temps que leur immense utilit\u00e9 la\u00a0sous-r\u00e9mun\u00e9ration chronique<\/a>\u00a0de leur activit\u00e9\u00a0: majoritairement exerc\u00e9s par des femmes, qui travaillent souvent \u00e0 temps partiel subi, ces m\u00e9tiers pr\u00e9sentent des salaires nets m\u00e9dians \u00e0 temps complet entre 1300 \u00e0 1500 euros.<\/p>\n Les conditions de travail sont souvent tr\u00e8s dures, comme en t\u00e9moigne par exemple le\u00a0rapport Libault<\/a>\u00a0qui signale la fr\u00e9quence et la gravit\u00e9 des accidents du travail et maladies professionnelles parmi les plus de 830\u00a0000 personnes (en ETP) qui travaillent aupr\u00e8s des personnes \u00e2g\u00e9es d\u00e9pendantes.<\/p>\n Le foss\u00e9 risque de s\u2019agrandir entre des travailleurs prot\u00e9g\u00e9s par le travail \u00e0 distance et des travailleurs au contact tr\u00e8s peu pay\u00e9s pour assurer les t\u00e2ches de plus en plus risqu\u00e9es, avec probablement de moins en moins de m\u00e9lange entre ces diff\u00e9rentes cat\u00e9gories, ce qui accro\u00eetra encore la segmentation de la soci\u00e9t\u00e9 et l\u2019entre-soi.<\/p>\n Une\u00a0study<\/a>\u00a0am\u00e9ricaine a mis en \u00e9vidence la surrepr\u00e9sentation parmi les travailleurs en premi\u00e8re ligne des femmes, des personnes de couleur et des personnes aux revenus les plus modestes. Les statistiques de surmortalit\u00e9 en Seine-Saint-Denis semblent ainsi confirmer la plus grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 de ceux qui sont \u00e0 la fois \u00e0 faibles revenus \u2013 et qui pr\u00e9sentent le plus souvent des pathologies comme l\u2019ob\u00e9sit\u00e9, le diab\u00e8te ou l\u2019hypertension, facteurs de co-morbidit\u00e9 du Covid-19 \u2013 et en premi\u00e8re ligne. Comme les \u00e9pid\u00e9miologistes Kate Pickett et Richard G. Wilkinson l\u2019avaient mis en \u00e9vidence, il existe un\u00a0lien fort<\/a>\u00a0entre les in\u00e9galit\u00e9s de revenus et les indicateurs sociaux et de sant\u00e9.<\/p>\n Si nous voulons \u00e9viter \u00e0 la fois de franchir une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire dans l\u2019atomisation et la d\u00e9shumanisation du travail, \u2013 qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 bien amorc\u00e9es avec l\u2019automatisation et la plate-formisation du travail \u2013, et d\u2019\u00eatre submerg\u00e9s par la tr\u00e8s forte augmentation du ch\u00f4mage qui ne manquera pas d\u2019accompagner la crise \u00e9conomique qui s\u2019annonce, plusieurs mesures s\u2019av\u00e8rent n\u00e9cessaires.<\/p>\n Le t\u00e9l\u00e9travail m\u00e9rite d\u2019\u00eatre \u00e9tendu avec une fr\u00e9quence raisonnable (sans doute pas plus de trois jours par semaine), mais imposer sa g\u00e9n\u00e9ralisation \u00e0 haute fr\u00e9quence serait une grave erreur. De m\u00eame, l\u2019enseignement en pr\u00e9sentiel doit rester la norme\u00a0: si l\u2019enseignement \u00e0 distance, les MOOC, et un certain nombre d\u2019innovations p\u00e9dagogiques permettant de pr\u00e9parer, d\u2019enrichir et d\u2019am\u00e9liorer le travail en pr\u00e9sentiel sont souhaitables, il ne peut \u00eatre question, pour la qualit\u00e9 m\u00eame de l\u2019enseignement, de r\u00e9duire fortement la place du pr\u00e9sentiel.<\/p>\n Plus g\u00e9n\u00e9ralement, il nous faut mener un d\u00e9bat de fond sur la place du num\u00e9rique dans le travail. Alors qu\u2019ils sont \u00e0 la recherche de plus d\u2019autonomie, trop de salari\u00e9s voient d\u00e9sormais leurs pratiques\u00a0strictement prescrites par le biais du num\u00e9rique<\/a>. L\u2019inspection du travail devrait pouvoir sanctionner voire interdire des pratiques qui organisent une individualisation et une d\u00e9shumanisation \u00e9videntes du travail.<\/p>\n En ce qui concerne les m\u00e9tiers de contact, qui se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s les plus utiles socialement, mais qui font trop souvent partie des\u00a0m\u00e9tiers d\u00e9consid\u00e9r\u00e9s<\/a>\u00a0(une large partie est regroup\u00e9e dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0emplois non qualifi\u00e9s\u00a0\u00bb), plusieurs mesures devraient \u00eatre prises. Concernant les livreurs et plus g\u00e9n\u00e9ralement les travailleurs des plates-formes, il est urgent de ramener la plupart d\u2019entre eux sous la protection du code du travail\u00a0: une\u00a0proposition de loi<\/a>\u00a0du groupe communiste, r\u00e9publicain, citoyen et \u00e9cologiste (CRCE) doit \u00eatre prochainement mise en discussion au S\u00e9nat. Elle organise le rapatriement de la plupart des travailleurs des plates-formes dans le septi\u00e8me livre du code du travail, ce qui permettrait de les assimiler aux salari\u00e9s et de les faire profiter de la plupart des dispositions du code du travail.<\/p>\n Contrairement \u00e0 ce que pr\u00e9tendent les dirigeants des plates-formes \u2013 qui profitent honteusement d\u2019une situation de dumping social et de concurrence d\u00e9loyale puisqu\u2019ils ne payent pas de cotisations sociales et n\u2019assument aucune des obligations impos\u00e9es par le code du travail \u2013, l\u2019autonomie l\u00e9gitimement revendiqu\u00e9e par les travailleurs des plates-formes est\u00a0parfaitement conciliable<\/a>\u00a0avec la protection du code du travail. Une telle politique permettrait une moralisation du secteur\u00a0: seules les entreprises capables de proposer des conditions de travail d\u00e9centes \u00e0 leurs salari\u00e9s pourraient continuer de proposer des services.<\/p>\n Quant aux travailleur.e.s en contact dont le travail est chroniquement sous-r\u00e9mun\u00e9r\u00e9, c\u2019est un devoir moral, mais aussi l\u2019int\u00e9r\u00eat bien compris de la soci\u00e9t\u00e9 que d\u2019augmenter leurs r\u00e9mun\u00e9rations \u2013 en proportion de leur utilit\u00e9.<\/p>\n D\u2019une part, parce que la qualit\u00e9 de l\u2019emploi est manifestement un \u00e9l\u00e9ment de la r\u00e9silience de nos concitoyens (les mauvaises conditions de travail participent \u00e0 la fragilisation de la population, donc \u00e0 la vuln\u00e9rabilit\u00e9 aux virus et plus g\u00e9n\u00e9ralement aux crises)\u00a0; d\u2019autre part, parce que les m\u00e9tiers dont il est question font face pour certains \u00e0 de fortes difficult\u00e9s de recrutement \u2013 pr\u00e9cis\u00e9ment dues aux mauvaises conditions de travail et de r\u00e9mun\u00e9ration \u2013, alors m\u00eame que les besoins de main-d\u2019\u0153uvre ne vont faire que cro\u00eetre\u00a0: les effectifs n\u00e9cessaires pour s\u2019occuper des personnes \u00e2g\u00e9es en perte d\u2019autonomie devraient augmenter de 20\u00a0% selon le rapport Libault.<\/p>\n On objectera sans doute que le nombre de personnes concern\u00e9es constitue un obstacle de taille \u00e0 cette augmentation\u00a0: en effet, les aides-soignantes \u00e9taient 600\u00a0000 en 2014, les aides \u00e0 domicile et aides-m\u00e9nag\u00e8res, 540\u00a0000, les caissi\u00e8res et personnels de vente pr\u00e8s de 300\u00a0000, les agent.e.s d\u2019entretien 1,4\u00a0millions\u2026 et les caisses de l\u2019\u00c9tat et des entreprises bien vides.<\/p>\n C\u2019est donc bien \u00e0 un resserrement de la hi\u00e9rarchie des salaires, prenant la forme \u00e0 la fois d\u2019une augmentation des plus bas salaires \u2013 sous la forme notamment d\u2019une\u00a0r\u00e9vision des classifications<\/a>\u00a0comme le sugg\u00e8rent les \u00e9conomistes S\u00e9verine Lemi\u00e8re et Rachel Silvera \u2013 et d\u2019une limitation drastique des plus hautes r\u00e9mun\u00e9rations, soit sous la forme de dispositifs internes aux professions soit par le biais de la fiscalit\u00e9 et notamment l\u2019introduction de nouvelles tranches d\u2019imp\u00f4t sur le revenu, que nous devrons proc\u00e9der.<\/p>\n Mais la question \u00e0 laquelle nous allons \u00eatre tr\u00e8s rapidement confront\u00e9s est celle de l\u2019explosion du ch\u00f4mage. La tentation sera forte pour les gouvernements d\u2019op\u00e9rer une relance \u00ab\u00a0brune\u00a0\u00bb (entra\u00eenant une augmentation de l\u2019usage des \u00e9nergies fossiles et donc des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre), qui aggravera la crise climatique \u2013 dont les effets seront, n\u2019en doutons pas,\u00a0bien pires<\/a>que ceux de la crise que nous traversons, notamment parce que nos capacit\u00e9s de production, nos r\u00e9seaux d\u2019\u00e9nergie, de t\u00e9l\u00e9communications, nos infrastructures\u2026 seront d\u00e9grad\u00e9s ou gravement endommag\u00e9s par les cyclones, incendies, s\u00e9cheresses, inondations qui accompagneront la crise \u00e9cologique.<\/p>\n C\u2019est donc tout au contraire une relance verte que nous devons organiser d\u00e8s aujourd\u2019hui, qui certes creusera encore un peu plus la dette et les d\u00e9ficits, mais qui nous permettra des \u00e9conomies ainsi que le\u00a0renforcement de nos capacit\u00e9s de production<\/a>. Cet engagement dans la reconversion \u00e9cologique de nos soci\u00e9t\u00e9s, accompagn\u00e9 de l\u2019adoption de pratiques de sobri\u00e9t\u00e9 devrait pouvoir permettre la\u00a0cr\u00e9ation de millions d\u2019emplois<\/a>\u00a0durables et utiles.<\/p>\n Le d\u00e9fi est de mettre en place les politiques et dispositifs n\u00e9cessaires pour que les transitions qui s\u2019\u00e9taleront sur une vingtaine d\u2019ann\u00e9es se fassent sans passage par le ch\u00f4mage gr\u00e2ce notamment \u00e0 une garantie d\u2019emploi organis\u00e9e par l\u2019\u00c9tat sur le mod\u00e8le du\u00a0Civilian Conservation Corps<\/a>\u00a0(mis en \u0153uvre par Roosevelt qui avait transform\u00e9 l\u2019\u00c9tat f\u00e9d\u00e9ral am\u00e9ricain en employeur en dernier ressort de millions de jeunes hommes, mobilis\u00e9s notamment au service de projets environnementaux). La relocalisation d\u2019une partie de nos activit\u00e9s devrait s\u2019accompagner d\u2019une forte d\u00e9mocratisation des organisations de travail facilitant la satisfaction des besoins sociaux dans le cadre d\u2019une\u00a0soci\u00e9t\u00e9 post-croissance<\/a>.<\/p>\n La reconversion \u00e9cologique de nos soci\u00e9t\u00e9s appara\u00eet donc non seulement comme le seul moyen d\u2019\u00e9viter une d\u00e9gradation inimaginable de nos conditions de vie, mais aussi comme une mani\u00e8re radicale de repenser le travail et\u00a0Les chercheuses et les chercheurs qui contribuent chaque jour \u00e0 alimenter notre m\u00e9dia en partageant leurs connaissances et leurs analyses \u00e9clair\u00e9es jouent un r\u00f4le de premier plan pendant cette p\u00e9riode si particuli\u00e8re. En leur compagnie, commen\u00e7ons \u00e0 penser la vie post-crise, \u00e0 nous outiller pour interroger les causes et les effets de la pand\u00e9mie, et pr\u00e9parons-nous \u00e0 inventer, ensemble, le monde d\u2019apr\u00e8s.<\/p>\n Le risque est grand que la crise sanitaire que nous traversons n\u2019acc\u00e9l\u00e8re fortement les \u00e9volutions en cours dans le monde du travail, sans m\u00eame que nous puissions prendre le temps d\u2019ouvrir les d\u00e9bats et d\u2019organiser les d\u00e9lib\u00e9rations pourtant absolument n\u00e9cessaires.<\/p>\n Premier risque\u00a0: l\u2019extension, voire la g\u00e9n\u00e9ralisation, du travail \u00e0 distance. Alors que l\u2019on faisait l\u2019\u00e9loge depuis des d\u00e9cennies, du travail\u00a0relationnel, la peur du contact et la recherche de la distance vont sans nul doute contribuer \u00e0 restructurer fortement le monde du travail. Deux modalit\u00e9s distinctes sont \u00e0 pr\u00e9voir\u00a0: d\u2019une part, un fort d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail\u00a0; d\u2019autre part, une r\u00e9organisation du travail en pr\u00e9sentiel visant la diminution des contacts.<\/p>\n Avant la crise sanitaire, le t\u00e9l\u00e9travail \u00e9tait peu r\u00e9pandu en France. En 2017, seuls 3\u00a0% des salari\u00e9s d\u00e9claraient le pratiquer au moins un jour par semaine, dont plus de\u00a060\u00a0% de cadres<\/a>. Selon une d\u00e9finition large du t\u00e9l\u00e9travail, on comptait environ 1,8\u00a0million de t\u00e9l\u00e9travailleurs en France, soit\u00a07\u00a0% des salari\u00e9s<\/a>. La crise sanitaire a fait exploser ce chiffre\u00a0: un\u00a0quart des salari\u00e9s<\/a>\u00a0\u00e9tait consid\u00e9r\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 la fin mars 2020, selon l\u2019enqu\u00eate Acemo sp\u00e9ciale de la Dares.<\/p>\n Lors de sa conf\u00e9rence de presse du 19\u00a0avril, le premier ministre \u00c9douard Philippe a demand\u00e9 aux Fran\u00e7ais de\u00a0continuer \u00e0 t\u00e9l\u00e9travailler<\/a>\u00a0apr\u00e8s le 11\u00a0mai. \u00c9tant donn\u00e9s l\u2019absence de vaccin et le risque de voir se d\u00e9velopper un processus de \u00ab\u00a0stop and go\u00a0\u00bb en mati\u00e8re de confinement\/d\u00e9confinement, on peut s\u2019attendre \u00e0 ce que de nombreuses organisations, publiques et priv\u00e9es, revoient assez drastiquement leur organisation pour permettre \u00e0 un plus grand nombre de salari\u00e9s d\u2019exercer leur travail \u00e0 distance de mani\u00e8re durable.<\/p>\n Ces derniers semblaient souhaiter un d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail avant la crise\u00a0: en 2015, lorsque le premier ministre Manuel Valls avait annonc\u00e9 un plan national de d\u00e9ploiement du t\u00e9l\u00e9travail, plus de\u00a080\u00a0% des personnes interrog\u00e9es<\/a>\u00a0par l\u2019agence Odoxa avaient d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre favorables \u00e0 sa mise en \u0153uvre, 59\u00a0% souhaitant elles-m\u00eames t\u00e9l\u00e9travailler et beaucoup consid\u00e9rant la m\u00e9fiance des employeurs comme la principale raison du faible d\u00e9veloppement de cette forme de travail.<\/p>\n Mais ne risque-t-on pas de passer sans aucun d\u00e9bat d\u2019un trop faible d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 une g\u00e9n\u00e9ralisation qui ne manquera pas d\u2019\u00eatre tr\u00e8s probl\u00e9matique\u00a0? Certes, \u00e0 petite dose, le t\u00e9l\u00e9travail comporte \u2013 pour ceux qui peuvent le pratiquer \u2013 de nombreux avantages. Il permet aux salari\u00e9s d\u2019effectuer moins de d\u00e9placements \u2013 ce qui est aussi bon pour le climat \u2013 et de gagner du temps et de la concentration. Il peut am\u00e9liorer la conciliation entre travail et famille dans certains cas.<\/p>\n Mais il comporte aussi de tr\u00e8s nombreux inconv\u00e9nients, devenus plus \u00e9vidents avec sa diffusion r\u00e9cente. Il prive les salari\u00e9s de certaines dimensions du travail pourtant essentielles\u00a0: le contact physique, les \u00e9changes informels, les interactions, les expressions du visage sont des \u00e9l\u00e9ments constitutifs du travail qui ne peuvent durablement dispara\u00eetre qu\u2019au prix d\u2019une d\u00e9gradation des conditions d\u2019exercice de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n M\u00eame si des logiciels performants ont permis l\u2019organisation de r\u00e9unions, la prise de d\u00e9cision, la poursuite du travail, nous avons aussi fait l\u2019exp\u00e9rience du caract\u00e8re gravement insuffisant des interactions par \u00e9cran interpos\u00e9, de la fatigue engendr\u00e9e par ce type d\u2019\u00e9change, de la baisse de concentration qu\u2019elle engendre rapidement, mais surtout des risques inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019isolement.<\/p>\n Qu\u2019il s\u2019agisse des travailleurs \u2013 y compris les professeurs qui ont assur\u00e9 leurs cours de cette mani\u00e8re \u2013 ou des \u00e9l\u00e8ves et \u00e9tudiants, tous ont pris conscience du manque que constitue la privation de la co-pr\u00e9sence et du collectif de travail. Le t\u00e9l\u00e9travailleur est isol\u00e9, priv\u00e9 du soutien de ce dernier, seul face \u00e0 une \u00e9ventuelle surcharge de travail ou \u00e0 des consignes floues, incapable de voir comment r\u00e9agissent les coll\u00e8gues, de b\u00e9n\u00e9ficier de leur aide, de se mobiliser \u00e9ventuellement.<\/p>\n Par ailleurs, l\u2019exp\u00e9rience du t\u00e9l\u00e9travail a \u00e9galement mis en \u00e9vidence le consid\u00e9rable brouillage entre vie personnelle et vie professionnelle engendr\u00e9 par le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0: la pr\u00e9sence de la famille, notamment de jeunes enfants, mais aussi d\u2019autres adultes, interf\u00e8re avec le travail et entra\u00eene des chevauchements des diff\u00e9rentes sph\u00e8res les unes sur les autres.<\/p>\n L\u2019exigu\u00eft\u00e9 des logements, la biactivit\u00e9, le nombre insuffisant d\u2019\u00e9quipements constituent autant de ph\u00e9nom\u00e8nes aggravants qui ne font souvent qu\u2019entra\u00eener la reduplication des in\u00e9galit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans la soci\u00e9t\u00e9\u00a0: gageons que les \u00e9tudes en cours mettront en \u00e9vidence que le d\u00e9s\u00e9quilibre dans la prise en charge des activit\u00e9s domestiques et familiales entre les hommes et les femmes se sera accru durant le confinement.<\/p>\n Les organisations dont la vocation est d\u2019accueillir massivement du public et ayant r\u00e9ussi \u00e0 mettre en place le travail \u00e0 distance vont \u00eatre fortement incit\u00e9es \u00e0 mettre en place rapidement des changements permettant de faire face durablement \u00e0 la forte incertitude des prochains mois. Une fois ceux-ci impl\u00e9ment\u00e9s, il sera difficile de revenir en arri\u00e8re. On pense \u00e9videmment aux universit\u00e9s et aux \u00e9tablissements d\u2019enseignement qui sont parvenus ces derni\u00e8res semaines \u00e0 assurer en grande partie les cours et s\u2019interrogent sur les modalit\u00e9s de la prochaine rentr\u00e9e universitaire.<\/p>\n Plusieurs \u00e9tablissements ont d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9 que celle-ci se ferait en travail \u00e0 distance\u00a0: la tentation sera grande ensuite \u2013 \u00e9tant donn\u00e9es notamment les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es en mati\u00e8re de locaux \u2013 de conserver un r\u00e9gime sinon de tout distanciel au moins mixte \u2013 qui transformerait de fond en comble la pratique de l\u2019enseignement. Il est impossible que de tels enjeux soient soustraits au d\u00e9bat.<\/p>\n Qu\u2019il s\u2019agisse du d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail ou du travail en pr\u00e9sentiel, la distance sera de mise\u00a0: un pas d\u00e9terminant risque donc d\u2019\u00eatre franchi dans le processus d\u00e9j\u00e0 en cours d\u2019individualisation du travail qui transforme peu \u00e0 peu ce dernier en une s\u00e9rie d\u2019op\u00e9rations individuelles r\u00e9alis\u00e9es selon des scripts pr\u00e9cis.<\/p>\n C\u2019est une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire du d\u00e9ploiement du num\u00e9rique dans le travail que nous risquons de conna\u00eetre avec la diffusion massive de m\u00e9canismes de surveillance et de contr\u00f4le, mais aussi des scripts organisant pour chacun le travail de fa\u00e7on pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de logiciels d\u00e9coupant le travail en t\u00e2ches pr\u00e9cises et le sch\u00e9matisant gr\u00e2ce \u00e0 des algorithmes.<\/p>\n The\u00a0retaylorisation, la t\u00e2cheronisation, l\u2019algorithmisation du travail<\/a>\u00a0risquent donc de se d\u00e9ployer massivement \u00e0 tous les niveaux et dans tous les espaces, dans les entrep\u00f4ts, dans les m\u00e9tiers du contact et dans le travail \u00e0 distance. Le tout avec des applications appartenant le plus souvent \u00e0 des entreprises am\u00e9ricaines, ce qui constitue un risque majeur pour notre ind\u00e9pendance et la propri\u00e9t\u00e9 de nos donn\u00e9es.<\/p>\n Le deuxi\u00e8me risque est de voir la s\u00e9paration et la hi\u00e9rarchisation entre les diff\u00e9rents m\u00e9tiers d\u00e9j\u00e0 en cours s\u2019aggraver dans une sorte de rehi\u00e9archisation de la soci\u00e9t\u00e9, voire comme l\u2019explicite le juriste Alain Supiot, de \u00ab\u00a0ref\u00e9odalisation\u00a0\u00bb. Devant les risques engendr\u00e9s par le contact, la division sociale du travail entre \u00ab\u00a0sale\u00a0\u00bb boulot et professions prot\u00e9g\u00e9es\u00a0ne devrait pas manquer de s\u2019approfondir<\/a>.<\/p>\n Depuis quelques ann\u00e9es, la t\u00e2che a ainsi \u00e9t\u00e9 d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e aux livreurs d\u2019apporter leur repas \u00e0 ceux qui disposent des revenus n\u00e9cessaires pour s\u2019acheter le temps des autres. De nouvelles domesticit\u00e9s se mettent en place, qui profitent des in\u00e9galit\u00e9s de r\u00e9mun\u00e9ration et des diff\u00e9rences de valeur de l\u2019heure de travail.<\/p>\n Le num\u00e9rique avait d\u00e9j\u00e0 permis d\u2019organiser un tel processus pour la livraison des biens et services command\u00e9s par Internet, qu\u2019il s\u2019agisse de la livraison des courses alimentaires ou de biens et services plus \u00e9labor\u00e9s. L\u2019achat \u00e0 distance va sans nul doute conna\u00eetre une forte augmentation, concentrant la charge et le risque du contact sur les travailleurs \u0153uvrant dans des entrep\u00f4ts o\u00f9 s\u2019accentueront la\u00a0commande vocale<\/a>\u00a0et les dispositifs permettant de ne pas se croiser, d\u2019une part, et des livreurs en bout de cha\u00eene assumant le contact avec le client, d\u2019autre part.<\/p>\n Rappelons qu\u2019une grande partie des livreurs travaille actuellement pour des plates-formes qui exigent d\u2019eux qu\u2019ils prennent le statut d\u2019autoentrepreneur \u2013 ce qui les prive de la protection du code du travail, de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assurance ch\u00f4mage, des\u00a0dispositions prot\u00e9geant leur sant\u00e9<\/a>. La Cour de cassation a pourtant r\u00e9cemment rappel\u00e9 dans sa d\u00e9cision du 4\u00a0mars que le statut d\u2019ind\u00e9pendant de ces travailleurs \u00e9tait\u00a0\u00ab\u00a0fictif\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0et que leurs conditions de travail faisaient bien d\u2019eux des salari\u00e9s.<\/p>\n Quant aux autres travailleur.e.s, dont le m\u00e9tier consiste pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 \u00eatre au contact d\u2019autres humains, notamment les auxiliaires de vie, les aides \u00e0 domicile, les aides-soignantes, les caissi\u00e8res, la crise a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 en m\u00eame temps que leur immense utilit\u00e9 la\u00a0sous-r\u00e9mun\u00e9ration chronique<\/a>\u00a0de leur activit\u00e9\u00a0: majoritairement exerc\u00e9s par des femmes, qui travaillent souvent \u00e0 temps partiel subi, ces m\u00e9tiers pr\u00e9sentent des salaires nets m\u00e9dians \u00e0 temps complet entre 1300 \u00e0 1500 euros.<\/p>\n Les conditions de travail sont souvent tr\u00e8s dures, comme en t\u00e9moigne par exemple le\u00a0rapport Libault<\/a>\u00a0qui signale la fr\u00e9quence et la gravit\u00e9 des accidents du travail et maladies professionnelles parmi les plus de 830\u00a0000 personnes (en ETP) qui travaillent aupr\u00e8s des personnes \u00e2g\u00e9es d\u00e9pendantes.<\/p>\n Le foss\u00e9 risque de s\u2019agrandir entre des travailleurs prot\u00e9g\u00e9s par le travail \u00e0 distance et des travailleurs au contact tr\u00e8s peu pay\u00e9s pour assurer les t\u00e2ches de plus en plus risqu\u00e9es, avec probablement de moins en moins de m\u00e9lange entre ces diff\u00e9rentes cat\u00e9gories, ce qui accro\u00eetra encore la segmentation de la soci\u00e9t\u00e9 et l\u2019entre-soi.<\/p>\n Une\u00a0study<\/a>\u00a0am\u00e9ricaine a mis en \u00e9vidence la surrepr\u00e9sentation parmi les travailleurs en premi\u00e8re ligne des femmes, des personnes de couleur et des personnes aux revenus les plus modestes. Les statistiques de surmortalit\u00e9 en Seine-Saint-Denis semblent ainsi confirmer la plus grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 de ceux qui sont \u00e0 la fois \u00e0 faibles revenus \u2013 et qui pr\u00e9sentent le plus souvent des pathologies comme l\u2019ob\u00e9sit\u00e9, le diab\u00e8te ou l\u2019hypertension, facteurs de co-morbidit\u00e9 du Covid-19 \u2013 et en premi\u00e8re ligne. Comme les \u00e9pid\u00e9miologistes Kate Pickett et Richard G. Wilkinson l\u2019avaient mis en \u00e9vidence, il existe un\u00a0lien fort<\/a>\u00a0entre les in\u00e9galit\u00e9s de revenus et les indicateurs sociaux et de sant\u00e9.<\/p>\n Si nous voulons \u00e9viter \u00e0 la fois de franchir une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire dans l\u2019atomisation et la d\u00e9shumanisation du travail, \u2013 qui \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 bien amorc\u00e9es avec l\u2019automatisation et la plate-formisation du travail \u2013, et d\u2019\u00eatre submerg\u00e9s par la tr\u00e8s forte augmentation du ch\u00f4mage qui ne manquera pas d\u2019accompagner la crise \u00e9conomique qui s\u2019annonce, plusieurs mesures s\u2019av\u00e8rent n\u00e9cessaires.<\/p>\n Le t\u00e9l\u00e9travail m\u00e9rite d\u2019\u00eatre \u00e9tendu avec une fr\u00e9quence raisonnable (sans doute pas plus de trois jours par semaine), mais imposer sa g\u00e9n\u00e9ralisation \u00e0 haute fr\u00e9quence serait une grave erreur. De m\u00eame, l\u2019enseignement en pr\u00e9sentiel doit rester la norme\u00a0: si l\u2019enseignement \u00e0 distance, les MOOC, et un certain nombre d\u2019innovations p\u00e9dagogiques permettant de pr\u00e9parer, d\u2019enrichir et d\u2019am\u00e9liorer le travail en pr\u00e9sentiel sont souhaitables, il ne peut \u00eatre question, pour la qualit\u00e9 m\u00eame de l\u2019enseignement, de r\u00e9duire fortement la place du pr\u00e9sentiel.<\/p>\n Plus g\u00e9n\u00e9ralement, il nous faut mener un d\u00e9bat de fond sur la place du num\u00e9rique dans le travail. Alors qu\u2019ils sont \u00e0 la recherche de plus d\u2019autonomie, trop de salari\u00e9s voient d\u00e9sormais leurs pratiques\u00a0strictement prescrites par le biais du num\u00e9rique<\/a>. L\u2019inspection du travail devrait pouvoir sanctionner voire interdire des pratiques qui organisent une individualisation et une d\u00e9shumanisation \u00e9videntes du travail.<\/p>\n En ce qui concerne les m\u00e9tiers de contact, qui se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s les plus utiles socialement, mais qui font trop souvent partie des\u00a0m\u00e9tiers d\u00e9consid\u00e9r\u00e9s<\/a>\u00a0(une large partie est regroup\u00e9e dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0emplois non qualifi\u00e9s\u00a0\u00bb), plusieurs mesures devraient \u00eatre prises. Concernant les livreurs et plus g\u00e9n\u00e9ralement les travailleurs des plates-formes, il est urgent de ramener la plupart d\u2019entre eux sous la protection du code du travail\u00a0: une\u00a0proposition de loi<\/a>\u00a0du groupe communiste, r\u00e9publicain, citoyen et \u00e9cologiste (CRCE) doit \u00eatre prochainement mise en discussion au S\u00e9nat. Elle organise le rapatriement de la plupart des travailleurs des plates-formes dans le septi\u00e8me livre du code du travail, ce qui permettrait de les assimiler aux salari\u00e9s et de les faire profiter de la plupart des dispositions du code du travail.<\/p>\n Contrairement \u00e0 ce que pr\u00e9tendent les dirigeants des plates-formes \u2013 qui profitent honteusement d\u2019une situation de dumping social et de concurrence d\u00e9loyale puisqu\u2019ils ne payent pas de cotisations sociales et n\u2019assument aucune des obligations impos\u00e9es par le code du travail \u2013, l\u2019autonomie l\u00e9gitimement revendiqu\u00e9e par les travailleurs des plates-formes est\u00a0parfaitement conciliable<\/a>\u00a0avec la protection du code du travail. Une telle politique permettrait une moralisation du secteur\u00a0: seules les entreprises capables de proposer des conditions de travail d\u00e9centes \u00e0 leurs salari\u00e9s pourraient continuer de proposer des services.<\/p>\n Quant aux travailleur.e.s en contact dont le travail est chroniquement sous-r\u00e9mun\u00e9r\u00e9, c\u2019est un devoir moral, mais aussi l\u2019int\u00e9r\u00eat bien compris de la soci\u00e9t\u00e9 que d\u2019augmenter leurs r\u00e9mun\u00e9rations \u2013 en proportion de leur utilit\u00e9.<\/p>\n D\u2019une part, parce que la qualit\u00e9 de l\u2019emploi est manifestement un \u00e9l\u00e9ment de la r\u00e9silience de nos concitoyens (les mauvaises conditions de travail participent \u00e0 la fragilisation de la population, donc \u00e0 la vuln\u00e9rabilit\u00e9 aux virus et plus g\u00e9n\u00e9ralement aux crises)\u00a0; d\u2019autre part, parce que les m\u00e9tiers dont il est question font face pour certains \u00e0 de fortes difficult\u00e9s de recrutement \u2013 pr\u00e9cis\u00e9ment dues aux mauvaises conditions de travail et de r\u00e9mun\u00e9ration \u2013, alors m\u00eame que les besoins de main-d\u2019\u0153uvre ne vont faire que cro\u00eetre\u00a0: les effectifs n\u00e9cessaires pour s\u2019occuper des personnes \u00e2g\u00e9es en perte d\u2019autonomie devraient augmenter de 20\u00a0% selon le rapport Libault.<\/p>\n On objectera sans doute que le nombre de personnes concern\u00e9es constitue un obstacle de taille \u00e0 cette augmentation\u00a0: en effet, les aides-soignantes \u00e9taient 600\u00a0000 en 2014, les aides \u00e0 domicile et aides-m\u00e9nag\u00e8res, 540\u00a0000, les caissi\u00e8res et personnels de vente pr\u00e8s de 300\u00a0000, les agent.e.s d\u2019entretien 1,4\u00a0millions\u2026 et les caisses de l\u2019\u00c9tat et des entreprises bien vides.<\/p>\n C\u2019est donc bien \u00e0 un resserrement de la hi\u00e9rarchie des salaires, prenant la forme \u00e0 la fois d\u2019une augmentation des plus bas salaires \u2013 sous la forme notamment d\u2019une\u00a0r\u00e9vision des classifications<\/a>\u00a0comme le sugg\u00e8rent les \u00e9conomistes S\u00e9verine Lemi\u00e8re et Rachel Silvera \u2013 et d\u2019une limitation drastique des plus hautes r\u00e9mun\u00e9rations, soit sous la forme de dispositifs internes aux professions soit par le biais de la fiscalit\u00e9 et notamment l\u2019introduction de nouvelles tranches d\u2019imp\u00f4t sur le revenu, que nous devrons proc\u00e9der.<\/p>\n Mais la question \u00e0 laquelle nous allons \u00eatre tr\u00e8s rapidement confront\u00e9s est celle de l\u2019explosion du ch\u00f4mage. La tentation sera forte pour les gouvernements d\u2019op\u00e9rer une relance \u00ab\u00a0brune\u00a0\u00bb (entra\u00eenant une augmentation de l\u2019usage des \u00e9nergies fossiles et donc des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre), qui aggravera la crise climatique \u2013 dont les effets seront, n\u2019en doutons pas,\u00a0bien pires<\/a>que ceux de la crise que nous traversons, notamment parce que nos capacit\u00e9s de production, nos r\u00e9seaux d\u2019\u00e9nergie, de t\u00e9l\u00e9communications, nos infrastructures\u2026 seront d\u00e9grad\u00e9s ou gravement endommag\u00e9s par les cyclones, incendies, s\u00e9cheresses, inondations qui accompagneront la crise \u00e9cologique.<\/p>\n C\u2019est donc tout au contraire une relance verte que nous devons organiser d\u00e8s aujourd\u2019hui, qui certes creusera encore un peu plus la dette et les d\u00e9ficits, mais qui nous permettra des \u00e9conomies ainsi que le\u00a0renforcement de nos capacit\u00e9s de production<\/a>. Cet engagement dans la reconversion \u00e9cologique de nos soci\u00e9t\u00e9s, accompagn\u00e9 de l\u2019adoption de pratiques de sobri\u00e9t\u00e9 devrait pouvoir permettre la\u00a0cr\u00e9ation de millions d\u2019emplois<\/a>\u00a0durables et utiles.<\/p>\n Le d\u00e9fi est de mettre en place les politiques et dispositifs n\u00e9cessaires pour que les transitions qui s\u2019\u00e9taleront sur une vingtaine d\u2019ann\u00e9es se fassent sans passage par le ch\u00f4mage gr\u00e2ce notamment \u00e0 une garantie d\u2019emploi organis\u00e9e par l\u2019\u00c9tat sur le mod\u00e8le du\u00a0Civilian Conservation Corps<\/a>\u00a0(mis en \u0153uvre par Roosevelt qui avait transform\u00e9 l\u2019\u00c9tat f\u00e9d\u00e9ral am\u00e9ricain en employeur en dernier ressort de millions de jeunes hommes, mobilis\u00e9s notamment au service de projets environnementaux). La relocalisation d\u2019une partie de nos activit\u00e9s devrait s\u2019accompagner d\u2019une forte d\u00e9mocratisation des organisations de travail facilitant la satisfaction des besoins sociaux dans le cadre d\u2019une\u00a0soci\u00e9t\u00e9 post-croissance<\/a>.<\/p>\n La reconversion \u00e9cologique de nos soci\u00e9t\u00e9s appara\u00eet donc non seulement comme le seul moyen d\u2019\u00e9viter une d\u00e9gradation inimaginable de nos conditions de vie, mais aussi comme une mani\u00e8re radicale de repenser le travail et l\u2019emploi<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les chercheuses et les chercheurs qui contribuent chaque jour \u00e0 alimenter notre m\u00e9dia en partageant leurs connaissances et leurs analyses \u00e9clair\u00e9es jouent un r\u00f4le de premier plan pendant cette p\u00e9riode si particuli\u00e8re. 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Retaylorisation et rehi\u00e9rarchisation<\/h2>\n
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Un risque de segmentation de la soci\u00e9t\u00e9<\/h2>\n
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Oui, autonomie et protection sont conciliables<\/h2>\n
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Cr\u00e9er des millions d\u2019emplois durables et utiles<\/h2>\n
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\nInteractions insuffisantes<\/h2>\n
In\u00e9galit\u00e9s redupliqu\u00e9es<\/h2>\n
Retaylorisation et rehi\u00e9rarchisation<\/h2>\n
Un risque de segmentation de la soci\u00e9t\u00e9<\/h2>\n
Oui, autonomie et protection sont conciliables<\/h2>\n
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