{"id":16912,"date":"2020-08-04T15:28:01","date_gmt":"2020-08-04T19:28:01","guid":{"rendered":"https:\/\/antilla-martinique.com\/?p=16912"},"modified":"2020-08-04T15:28:01","modified_gmt":"2020-08-04T19:28:01","slug":"la-crise-impose-a-chaque-entreprise-de-reinventer-son-business-model","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/la-crise-impose-a-chaque-entreprise-de-reinventer-son-business-model\/","title":{"rendered":"La crise impose \u00e0 chaque entreprise de r\u00e9inventer son business model"},"content":{"rendered":"<div class=\"wrapper\">\n<div class=\"content-header grid-sixteen\">\n<header class=\"content-header-container grid-twelve large-grid-eleven\">\n<div>\n<div class=\"content-header-block\">\n<h1 class=\"legacy entry-title instapaper_title\"><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wrapper\">\n<div class=\"content-sidebar grid-four large-grid-four grid-last\">\n<section class=\"content-authors\">\n<div class=\"content-authors-group\">\n<h3 class=\"border\">Author<\/h3>\n<ol>\n<li id=\"author-340000\" class=\"vcard\"><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/profiles\/laurence-lehmann-ortega-1136870\" rel=\"author noopener\" target=\"_blank\"><span class=\"fn author-name\">Laurence Lehmann-Ortega<\/span><\/a>\n<p class=\"role\">Affiliate Professor, HEC Paris Business School<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"content-disclosure-statement\">\n<h3 class=\"border\">D\u00e9claration d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/h3>\n<p>Laurence Lehmann-Ortega ne travaille pas, ne conseille pas, ne poss\u00e8de pas de parts, ne re\u00e7oit pas de fonds d&rsquo;une organisation qui pourrait tirer profit de cet article, et n&rsquo;a d\u00e9clar\u00e9 aucune autre affiliation que son poste universitaire.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"content-partners\">\n<h3 class=\"border\">Partenaires<\/h3>\n<p class=\"funding-statement\"><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/institutions\/hec-paris-business-school-2276\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HEC Paris Business School<\/a> provides funding as a supporting member of The Conversation FR.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/fr\/partners\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">View Partners<\/a> de The\u00a0Conversation France<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"slot\" data-id=\"16\">\n<div class=\"promo\">\n<div class=\"republishPanel-3UFTR\">\n<div class=\"MuiBox-root-2 jss3 jss1\">\n<h6 class=\"MuiTypography-root-18 jss48 MuiTypography-subtitle1-29 jss16 MuiTypography-colorInherit-40\">Reproduisez nos articles gratuitement, sur papier ou en ligne, en utilisant notre licence Creative Commons.<\/h6>\n<p><button class=\"MuiButtonBase-root-69 MuiButton-root-52 jss50 jss49 MuiButton-contained-60 MuiButton-containedPrimary-61 MuiButton-sizeSmall-66 MuiButton-fullWidth-68\" type=\"button\"><span class=\"MuiButton-label-53\">Republier cet article<\/span><\/button><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<div class=\"grid-twelve large-grid-eleven\">\n<figure class=\"content-lead-image grid-twelve large-grid-eleven\">Et si c\u2019\u00e9tait le moment d\u2019avancer sur la r\u00e9flexion de la \u00ab\u00a0raison d\u2019\u00eatre\u00a0\u00bb des entreprises\u00a0? <span class=\"attribution\"><span class=\"source\">Titov Dmitriy \/ Shutterstock<\/span><\/span><\/figure>\n<div class=\"top\">\n<aside class=\"grid-two content-social-distribution\">\n<ul>\n<li class=\"email\">La crise du coronavirus nous a forc\u00e9s \u00e0 mettre notre \u00e9conomie en pause. Cette pause impacte n\u00e9gativement les \u00e9changes mondiaux et la croissance\u00a0; ses implications sociales (perte de revenu et d\u2019emploi, accroissement des in\u00e9galit\u00e9s, etc.) risquent de se r\u00e9v\u00e9ler explosives.<\/li>\n<\/ul>\n<\/aside>\n<\/div>\n<div class=\"grid-ten large-grid-nine grid-last content-body content entry-content instapaper_body inline-promos\">\n<p>Dans ce contexte, de nombreuses voix s\u2019\u00e9l\u00e8vent pour r\u00e9clamer un changement de mod\u00e8le\u00a0: ne nous contentons pas de simplement de r\u00e9appuyer sur le bouton \u00ab\u00a0pause\u00a0\u00bb pour relancer le mod\u00e8le existant, profitons de cette opportunit\u00e9 pour le r\u00e9inventer\u00a0!<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 la crise \u00e9conomique de 2008, o\u00f9 nous redoutions de perdre notre emploi ou notre \u00e9pargne, la crise actuelle a une r\u00e9sonnance beaucoup plus humaine\u00a0: notre crainte est de perdre notre vie ou celle de nos proches. Cette crainte g\u00e9n\u00e8re un questionnement sur notre existence m\u00eame, et conduira \u00e0 modifier une partie des comportements des consommateurs, des salari\u00e9s et des investisseurs.<\/p>\n<h2>Triple impact<\/h2>\n<p>Ces modifications affectent les trois composantes du business model (ou mod\u00e8le \u00e9conomique) et obligent \u00e0 les revisiter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La premi\u00e8re composante du business model est la proposition de valeur, qui d\u00e9crit ce que nous offrons \u00e0 nos clients. Cette crise pousse les consommateurs \u00e0 repenser leurs besoins fondamentaux, \u00e0 questionner la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une consommation \u00e0 outrance. Pour y faire face, l\u2019entreprise peut s\u2019interroger sur le \u00ab\u00a0job to be done\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire le besoin brut, de base, auquel elle cherche \u00e0 r\u00e9pondre. Ce questionnement permet d\u2019innover et d\u2019apporter des r\u00e9ponses originales, souvent frugales.<\/li>\n<li>La deuxi\u00e8me composante du business model est l\u2019architecture de valeur, c\u2019est-\u00e0-dire le mode d\u2019organisation de l\u2019entreprise pour remettre la proposition de valeur au client. La crise actuelle l\u2019impactera d\u2019au moins deux mani\u00e8res. Tout d\u2019abord, cette crise a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 les fragilit\u00e9s de nos fili\u00e8res d\u2019approvisionnement\u00a0: le recours \u00e0 la d\u00e9localisation, fond\u00e9 sur des crit\u00e8res presqu\u2019exclusivement financiers, sera remis en cause. Ensuite, le recours massif au t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9v\u00e8lera les avantages et les inconv\u00e9nients de ce mode d\u2019organisation et questionnera la qu\u00eate de contr\u00f4le du management. Un retour en arri\u00e8re para\u00eet impossible\u00a0!<\/li>\n<li>Enfin, l\u2019\u00e9quation de profit, troisi\u00e8me composante du business model, est elle aussi questionn\u00e9e\u00a0: le profit n\u2019est pas une fin en soi, mais contribue \u00e0 p\u00e9renniser la \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/business.lesechos.fr\/directions-generales\/gouvernance\/rse\/0602707765823-reflechir-au-sens-profond-de-nos-actions-334973.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">raison d\u2019\u00eatre\u00a0\u00bb de l\u2019entreprise<\/a>. Ainsi, clients, salari\u00e9s et investisseurs interrogeront les entreprises sur leur r\u00f4le dans la soci\u00e9t\u00e9. Par exemple, LVMH y a r\u00e9pondu en produisant du gel hydroalcoolique sur ses cha\u00eenes de parfum.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les entreprises doivent toutefois dans ce cas le risque d\u2019\u00eatre qualifi\u00e9es d\u2019opportunistes et de faire du \u00ab\u00a0coronavirus washing\u00a0\u00bb, notamment si ces r\u00e9ponses ne durent que le temps de la crise.<\/p>\n<h2>Repenser la \u00ab\u00a0raison d\u2019\u00eatre\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Cependant, en r\u00e9alisant le puissant levier que constituent de telles initiatives, tant pour les clients que pour les salari\u00e9s ou la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral, elles peuvent renouveler leur r\u00e9flexion sur leur \u00ab\u00a0raison d\u2019\u00eatre\u00a0\u00bb pour le rendre encore plus pertinent\u00a0: en montrant qu\u2019il est possible d\u2019aligner de mani\u00e8re vertueuse profits, impacts environnemental et social.<\/p>\n<p>C\u2019est le tour de force r\u00e9ussi par les entreprises pr\u00f4nant l\u2019\u00e9conomie circulaire, telle que <a href=\"http:\/\/fr.desso.be\/c2c-corporate-responsibility\/secarter-des-sentiers-battus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Desso<\/a> par exemple.<\/p>\n<p>Cette crise peut-elle \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une opportunit\u00e9 pour appr\u00e9hender une crise encore plus majeure\u00a0: le changement climatique\u00a0? Cette crise sanitaire peut \u00eatre vue comme une r\u00e9p\u00e9tition g\u00e9n\u00e9rale de ce qui nous attend dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n<p>En effet, le changement climatique induira de nombreuses crises, sanitaires ou migratoires, aux impacts encore plus drastiques sur l\u2019\u00e9conomie. Cette crise pr\u00e9figure malheureusement le futur. Si les dirigeants veulent sauver leurs entreprises, il faut limiter l\u2019impact environnemental de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Or, sur les 100\u00a0plus grandes \u00e9conomies mondiales, pr\u00e8s de 70\u00a0sont des entreprises\u00a0: par leur empreinte globale et leur puissance, leur action sur le climat est consid\u00e9rable. Aujourd\u2019hui, elles font partie du probl\u00e8me\u00a0: esp\u00e9rons que cette crise leur fera comprendre qu\u2019il en va de leur int\u00e9r\u00eat de faire partie de la solution.<\/p>\n<hr \/>\n<p><em>Cet article s\u2019appuie sur l\u2019intervention de l\u2019auteur lors du webinaire intitul\u00e9 \u201c<a href=\"https:\/\/www.hec.edu\/fr\/executive-education\/serie-de-webinaires-hec-paris-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">It\u2019s time to reinvent your business model\u00a0!<\/a>\u201d organis\u00e9 par HEC Paris Executive Education<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auteur Laurence Lehmann-Ortega Affiliate Professor, HEC Paris Business School D\u00e9claration d\u2019int\u00e9r\u00eats Laurence Lehmann-Ortega ne travaille pas, ne conseille pas, ne poss\u00e8de pas de parts, ne re\u00e7oit pas de fonds d&rsquo;une organisation qui pourrait tirer profit de cet article, et n&rsquo;a d\u00e9clar\u00e9 aucune autre affiliation que son poste universitaire. Partenaires HEC Paris Business School apporte un<\/p>","protected":false},"author":33,"featured_media":16913,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":null,"rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-16912","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-entreprises"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16912"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16912\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}