{"id":48942,"date":"2023-09-23T23:59:05","date_gmt":"2023-09-23T21:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/antilla-martinique.com\/?p=48942"},"modified":"2023-09-23T23:59:05","modified_gmt":"2023-09-23T21:59:05","slug":"la-charte-aqcsm-une-evolution-majeure-pour-les-marches-de-martinique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/la-charte-aqcsm-une-evolution-majeure-pour-les-marches-de-martinique\/","title":{"rendered":"La Charte AQCSM : Une \u00e9volution majeure pour les March\u00e9s de Martinique"},"content":{"rendered":"

La charte AQCSM (Accueil Qualit\u00e9 Commerces Services et March\u00e9s) est une initiative majeure port\u00e9e par la CCI Martinique et ses partenaires, et financ\u00e9e par le FSE, visant \u00e0 am\u00e9liorer et \u00e0 standardiser la qualit\u00e9 des services et du commerce en Martinique. R\u00e9cemment, cette initiative a \u00e9t\u00e9 \u00e9tendue pour englober les march\u00e9s de Martinique, t\u00e9moignant de l’engagement de la r\u00e9gion \u00e0 offrir \u00e0 ses citoyens et visiteurs une exp\u00e9rience d’achat in\u00e9gal\u00e9e. Cette charte incarne le dynamisme et l’engagement de la Martinique \u00e0 garantir une qualit\u00e9 optimale dans ses services et son commerce. <\/strong>Philippe Pied<\/p>\n

Photo de couverture : Le Pr\u00e9sident JOCK avec Marie-France TRABON labellis\u00e9e AQCS et ayant eu le prix sp\u00e9cial du plus bel \u00e9tal \u00a9 G\u00e9rard Germain<\/em><\/p>\n

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Lors de notre visite ce samedi 23 septembre, nous avons eu le privil\u00e8ge d’interviewer les acteurs cl\u00e9s lors des visites des march\u00e9s de Fort de France, Diamant et Marin.<\/em><\/p>\n

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Les march\u00e9s, tels que celui du Diamant, sont au c\u0153ur de notre attractivit\u00e9 touristique et commerciale, et gr\u00e2ce au soutien du Fonds Social Europ\u00e9en, nous renfor\u00e7ons cette dynamique avec l’initiative AQCSM pour assurer une qualit\u00e9 exemplaire \u00e0 nos visiteurs et r\u00e9sidents.\u00a0\u00bb<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

Philippe Jock<\/span><\/p>\n

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Philippe Jock, en compagnie de Johan Ribier au march\u00e9 du Diamant<\/figcaption><\/figure>\n

Philippe Jock,<\/strong> pr\u00e9sident de la CCI Martinique,\u00a0\u00e9tait pr\u00e9sent au march\u00e9 du Diamant pour \u00e9voquer l’initiative \u00ab\u00a0Accueil Qualit\u00e9 Commerces Services et March\u00e9s\u00a0\u00bb (AQCSM).<\/strong> Cette ann\u00e9e, le dispositif a \u00e9t\u00e9 \u00e9largi pour inclure les commer\u00e7ants non s\u00e9dentaires et a r\u00e9alis\u00e9 un diagnostic pour dix-neuf march\u00e9s<\/strong> de la Martinique. Le march\u00e9 du Diamant se distingue par sa haute qualit\u00e9, r\u00e9pondant \u00e0 plus de 80% des crit\u00e8res de l’AQCSM. Monsieur Jock insiste sur l’importance des march\u00e9s comme points d’attraction touristique et commerciale. Il a \u00e9galement soulign\u00e9 le r\u00f4le majeur du financement du Fonds Social Europ\u00e9en (FSE) dans cette initiative. La collaboration avec les trois EPCI, dont la CACEM, est un pilier essentiel pour le succ\u00e8s de cette d\u00e9marche.<\/p>\n

Philippe Jean-Alexis<\/strong>, en charge de la coordination des \u00e9quipes de la CCI Martinique pour cette initiative, a soulign\u00e9 le d\u00e9fi majeur de cette ann\u00e9e : l’int\u00e9gration des marchands des march\u00e9s couverts dans cette d\u00e9marche.<\/p>\n

Int\u00e9grer les marchands des march\u00e9s couverts \u00e0 l’op\u00e9ration qualit\u00e9-commerce est une innovation majeure cette ann\u00e9e. Les premiers marchands ayant adh\u00e9r\u00e9 montrent la voie, et nous sentons une forte demande d’autres d\u00e9sireux de s’engager.\u00a0\u00bb<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

Philippe Jean-Alexis<\/span><\/p>\n

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…Devant le march\u00e9 du Diamant<\/figcaption><\/figure>\n

Mais cette innovation ne s’est pas arr\u00eat\u00e9e l\u00e0. La collaboration \u00e9troite avec les communaut\u00e9s d’agglom\u00e9ration, en particulier la CACEM, l’Espace Sud et Cap-Nord, a \u00e9t\u00e9 essentielle pour assurer le succ\u00e8s de ce projet. Ces partenariats ont renforc\u00e9 l’impact de l’initiative et ont solidifi\u00e9 les bases pour un futur encore plus prometteur. Au sein de son \u00e9quipe il faut citer : la cheffe de projet Sonia Pinot<\/strong>, Nicole Guannel<\/strong>, qui a toujours montr\u00e9 un important int\u00e9r\u00eat pour les march\u00e9s de Martinique, et les responsables d’agences, Willy Louis<\/strong> pour le nord, et \u00c9ric Naud<\/strong> pour le sud, et leurs \u00e9quipes.<\/p>\n

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Johan Ribier en Compagnie de Maryse, pr\u00e9sente au Diamant m\u00eame avant la construction du March\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n

En plongeant dans les coulisses des march\u00e9s, nous avons rencontr\u00e9 Johan Ribier<\/strong>, r\u00e9gisseur placier du march\u00e9 du Diamant<\/strong>. Il a \u00e9voqu\u00e9 les d\u00e9fis et les succ\u00e8s rencontr\u00e9s depuis l’inauguration du march\u00e9 en 2013. Le chemin parcouru, de simples installations \u00e0 une organisation structur\u00e9e et r\u00e9glement\u00e9e, illustre l’impact positif de la charte AQCSM.<\/p>\n

L’accompagnement et la formation des commer\u00e7ants ont \u00e9t\u00e9 essentiels pour garantir le succ\u00e8s de cette d\u00e9marche. Mme Louis-Alexandre Mireille<\/strong>, Directrice du Cabinet Soft Conseil et Formation,<\/strong> a mis en avant le r\u00f4le crucial jou\u00e9 par son cabinet. S\u00e9lectionn\u00e9 par la CCI Martinique, Soft Conseils a \u00e9t\u00e9 un pilier dans la formation et l’accompagnement des commer\u00e7ants, les aidant \u00e0 naviguer \u00e0 travers les d\u00e9fis et \u00e0 renforcer leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n

Nous pouvons dire que la charte AQCSM n’est pas qu’une simple certification. C’est un engagement profond pour \u00e9lever les normes, assurer une exp\u00e9rience d’achat exceptionnelle et renforcer le tissu \u00e9conomique et culturel de la Martinique.<\/strong> Une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire qui montre que la Martinique est en route pour red\u00e9finir son avenir commercial.<\/strong><\/p>\n

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DANS ANTILLA DE D\u00c9BUT OCTOBRE, VOUS RETROUVEREZ\u00a0 LES INTERVIEWS DE :\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

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  • Philippe Jock<\/strong>, pr\u00e9sident de la CCI Martinique,<\/li>\n
  • Philippe Jean-Alexis<\/strong>, coordinateur des \u00e9quipes et Directeur de l’am\u00e9nagement du territoire et des agences de la CCI Martinique,<\/li>\n
  • Mirielle Louis-Alexandre<\/strong>, fondatrice du Cabinet Conseil et Formation,<\/li>\n
  • Johan Ribier<\/strong>, R\u00e9gisseur placier du March\u00e9 du Diamant<\/li>\n<\/ul>\n
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    R\u00e9mise et Audrey, marchandes au march\u00e9 du Diamant depuis plus de 10 ans<\/figcaption><\/figure>\n
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    Au march\u00e9 de Fort de France, ce samedi 23 septembre. \u00aeG\u00e9rard Germain<\/figcaption><\/figure>\n

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