{"id":54001,"date":"2024-03-13T17:11:38","date_gmt":"2024-03-13T16:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/antilla-martinique.com\/?p=54001"},"modified":"2024-03-13T17:11:38","modified_gmt":"2024-03-13T16:11:38","slug":"cma-cgm-lance-son-premier-programme-de-fidelite-sea-reward","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/cma-cgm-lance-son-premier-programme-de-fidelite-sea-reward\/","title":{"rendered":"CMA CGM lance son premier programme de fid\u00e9lit\u00e9 SEA REWARD"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Olivier Nivoix, directeur des lignes CMA CGM<\/strong>, explique :<\/p>\n

\u00ab La fid\u00e9lit\u00e9 et la confiance de nos clients sont essentielles pour CMA CGM, et m\u00e9ritent d’\u00eatre r\u00e9compens\u00e9es. Nous lan\u00e7ons donc SEA REWARD, un programme de fid\u00e9lit\u00e9 particuli\u00e8rement innovant et ambitieux, offrant des avantages exclusifs. Avec SEA REWARD, nous continuons \u00e0 soutenir nos clients 2 ans apr\u00e8s le lancement de notre canal digital \u00ab SpotOn \u00bb. C’est simple, vous transportez vos marchandises avec nous, vous \u00eates r\u00e9compens\u00e9s ! \u00bb<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

\"Olivier
Olivier Nivoix, directeur des lignes CMA CGM<\/figcaption><\/figure>\n
    \n
  • SEA REWARD, le premier programme de fid\u00e9lit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9 aux clients du transport maritime pens\u00e9 et d\u00e9velopp\u00e9 par CMA CGM.<\/strong><\/li>\n
  • D\u00e9di\u00e9 aux clients de \u00ab\u00a0SpotOn\u00a0\u00bb, la solution digitale de CMA CGM pour des devis instantan\u00e9s, SEA REWARD r\u00e9compense la r\u00e9gularit\u00e9 et le volume des exp\u00e9ditions.<\/strong><\/li>\n
  • Quatre niveaux de statuts qui r\u00e9servent des avantages exclusifs aux clients les plus fid\u00e8les du Groupe.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Le Groupe CMA CGM, un acteur mondial des solutions maritimes, terrestres, a\u00e9riennes et logistiques, lance SEA REWARD, le premier programme de fid\u00e9lit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9 aux clients du transport maritime. <\/strong><\/p>\n

    Programme unique sur le march\u00e9, SEA REWARD r\u00e9compense la r\u00e9gularit\u00e9 et le volume des exp\u00e9ditions des clients de CMA CGM utilisant \u00ab\u00a0SpotOn\u00a0\u00bb, solution digitale lanc\u00e9e en 2022 qui simplifie le processus de r\u00e9servation avec un devis instantan\u00e9, un prix garanti, et un acc\u00e8s prioritaire \u00e0 l\u2019espace \u00e0 bord du navire.<\/p>\n

    Avec SEAREWARD, les clients digitaux de CMA CGM acc\u00e9deront \u00e0 quatre niveaux de statuts pour obtenir des avantages exclusifs. Ce programme de fid\u00e9lit\u00e9 marque la d\u00e9termination du Groupe \u00e0 continuer \u00e0 transformer les usages dans le secteur du transport maritime et \u00e0 mobiliser l\u2019innovation digitale pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n

    4 niveaux de statuts aux r\u00e9compenses et avantages exclusifs<\/strong><\/h2>\n

    Apr\u00e8s avoir rejoint le programme SEA REWARD via leur compte My CMA CGM, les clients r\u00e9servant via le canal digital \u00ab\u00a0SpotOn\u00a0\u00bb, acc\u00e8dent \u00e0 4 niveaux de statuts r\u00e9compensant la r\u00e9gularit\u00e9 et le volume de leurs exp\u00e9ditions. Au gr\u00e9 de leurs r\u00e9servations, ils deviendront ainsi : \u00ab\u00a0Lieutenant\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Captain\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Master\u00a0\u00bb, et enfin \u00ab\u00a0Admiral\u00a0\u00bb.<\/p>\n

    Les diff\u00e9rents niveaux de statuts de SEA REWARD r\u00e9compensent ainsi la fid\u00e9lit\u00e9 des clients avec des avantages exclusifs, et notamment la possibilit\u00e9 de cumuler des \u00ab\u00a0Nautical Miles\u00a0\u00bb qu\u2019ils peuvent utiliser pour le paiement d\u2019une partie de leurs factures.<\/p>\n

    D\u00e9j\u00e0 accessible pour les clients digitaux du Groupe CMA CGM en Europe, SEA REWARD sera progressivement disponible dans les autres r\u00e9gions du monde.<\/p>\n

    CMA CGM place ses clients au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie et transforme leur exp\u00e9rience gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019innovation digitale<\/strong><\/h2>\n

    \u00c0 l\u2018\u00e9coute de ses clients \u00e0 travers son r\u00e9seau de 400 bureaux dans 160 pays, le Groupe d\u00e9veloppe des solutions agiles et innovantes de bout en bout de la cha\u00eene logistique pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et soutenir leurs cha\u00eenes d\u2019approvisionnement.<\/p>\n

    L\u2019innovation fait partie int\u00e9grante de l\u2019ADN du Groupe CMA CGM, qui a lanc\u00e9 l\u2019incubateur et acc\u00e9l\u00e9rateur international de startups ZEBOX, et va inaugurer cette ann\u00e9e TANGRAM, le centre d\u2019excellence d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la formation et \u00e0 l\u2019innovation, avec l\u2019ambition de cr\u00e9er le transport et la logistique durables de demain.<\/p>\n

    Apr\u00e8s avoir r\u00e9volutionn\u00e9 l\u2019exp\u00e9rience client avec le canal de vente en ligne \u00ab\u00a0SpotOn\u00a0\u00bb, CMA CGM continue \u00e0 innover pour r\u00e9compenser la r\u00e9gularit\u00e9 de ses clients et les soutenir concr\u00e8tement gr\u00e2ce \u00e0 SEA REWARD.<\/p>\n

    <\/div>\n

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      Olivier Nivoix, directeur des lignes CMA CGM, explique : \u00ab La fid\u00e9lit\u00e9 et la confiance de nos clients sont essentielles pour CMA CGM, et m\u00e9ritent d’\u00eatre r\u00e9compens\u00e9es. Nous lan\u00e7ons donc SEA REWARD, un programme de fid\u00e9lit\u00e9 particuli\u00e8rement innovant et ambitieux, offrant des avantages exclusifs. Avec SEA REWARD, nous continuons \u00e0 soutenir nos clients 2<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":54003,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":"","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":null,"rank_math_facebook_title":"","rank_math_facebook_description":"","rank_math_twitter_title":"","rank_math_twitter_description":""},"categories":[1532],"tags":[],"class_list":["post-54001","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-communique"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54001","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54001"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54001\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54003"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54001"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54001"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/antilla-martinique.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}