Les sessions axées sur les solutions abordent la technologie, la main-d’œuvre, la durabilité et la croissance des revenus qui façonnent l’avenir de l’hôtellerie dans les Caraïbes
L’Association des hôtels et du tourisme des Caraïbes (CHTA) a révélé le programme du Forum de l’industrie hôtelière et d’échange des Caraïbes de 2025 (CHIEF), qui se tiendra du 16 au 18 novembre au Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All-Inclusive Resort. CHIEF est le principal forum des Caraïbes pour les leaders de l’hôtellerie et du tourisme, où les idées stratégiques se traduisent par une action immédiate et des opportunités de réseautage favorisent des connexions industrielles durables.
Le thème de cette année, « Innover le tourisme caribéen pour un monde perturbé : s’adapter avec un but, diriger avec les gens, planifier pour la permanence », ancre un programme dynamique de sessions animées par des experts, d’ateliers animés par des pairs et de CHIEF Talks, de courtes présentations à fort impact de leaders du secteur.
Les points forts de l’ordre du jour de cette année incluent :
Digital Futures : IA, automatisation et l’expérience client dans les Caraïbes – rationaliser les opérations, réduire les coûts et personnaliser le service pour augmenter la satisfaction des clients et la fidélité.
Staffing Smarter : Construire des équipes flexibles pour un monde imprévisible – construire des équipes agiles et polyvalentes qui améliorent la productivité et réduisent le turnover.
Revenus intelligents : comment les données, la demande et les perturbations peuvent augmenter le résultat net – exploiter les données et les prévisions de la demande pour capturer plus de réservations et maximiser le profit.
Protections pratiques pour les opérations hôtelières – protéger les données et les opérations des clients afin de protéger la réputation de la marque.
Certifiably Durable ? Mesurer le ROI de la certification – réduire les dépenses, renforcer les liens communautaires et favoriser la rentabilité à long terme.
Le manuel de réservation directe : transformer les navigateurs en acheteurs – créer des expériences qui génèrent fidélité, avis et réservations directes.
La liste complète des sessions est disponible sur CHIEF 2025 Topics.
Réservez l’hébergement tôt pour des avantages exclusifs
Les délégués CHIEF séjournant au Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All-Inclusive Resort bénéficieront de tarifs réduits exclusifs : plus un crédit supplémentaire de 300 $ du CHTA sur les chambres pour ceux qui séjourneront deux nuits ou plus. Cette prestation spéciale est disponible uniquement pour les délégués qui réservent directement via le site web CHIEF : https://chtachief.com/travel-accommodations.
Inscription
L’inscription est ouverte sur www.chtachief.com/inscription pour les membres de la CHTA et les non-membres.
Les partenaires Platinum de CHIEF 2025 incluent ABA Global Marketing, GAIN Advisor, Hovr, Interval International, LUBECO et Mastercard ; les partenaires Gold incluent MyBookingRewards.com et taConnect ; et le partenaire Standard The Anything Group (TAG).
Pour plus d’informations sur CHIEF, veuillez visiter www.chtachief.com.
À propos de l’Association des hôtels et du tourisme des Caraïbes (CHTA)
L’Association de l’hôtellerie et du tourisme des Caraïbes (CHTA) est la principale organisation représentant les intérêts de l’industrie hôtelière et touristique des Caraïbes depuis plus de 60 ans. Avec 32 associations hôtelières nationales ainsi que 1000 membres divers couvrant les hôtels, les stations balnéaires, les fournisseurs de tourisme et les partenaires alliés à travers la région et au-delà, CHTA sert de voix puissante, de ressource et de connecteur pour l’industrie la plus vitale des Caraïbes. Grâce à la promotion continue, au perfectionnement professionnel, aux perspectives de l’industrie et aux renseignements sur le marché, l’ACCH aide ses membres à prospérer dans le marché mondial concurrentiel d’aujourd’hui. Les organisations du monde entier qui s’intéressent aux Caraïbes et souhaitent accroître leur présence et leur connectivité dans l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme des Caraïbes sont invitées à rejoindre cette communauté dynamique. Pour en savoir plus sur les avantages de l’adhésion et les prochains événements virtuels et en personne, veuillez visiter www.caribbeanhotelandtourism.com
Contact médias :
Claire Kunzman
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